Seulement 16 % des Français connaissent le sigle RSE et savent précisément de quoi il s’agit.

Pour autant, 9 Français sur 10 considèrent qu’il est important qu’une marque adopte des modes de production respectueux de l’environnement et qu’elle se préoccupe des conditions de travail de ses salariés.

Source : Etude YouGov – Eliette « RSE et enjeux de la communication responsable » – septembre 2021

 

Alors qu’est ce que ça veut dire et à quoi sert un label RSE pour les entreprises ?

Définition de la RSE

La RSE est la Responsabilité Sociétale des Entreprises.

Elle correspond à la prise en compte par les entreprises ou les marques des enjeux environnementaux, sociétaux, économiques et éthiques.

Environnemental

L’impact des activités sur l’environnement

Social / Sociétal

Les conditions de travail, la rémunération des fournisseurs, politiques de formation… et l’impact sur la santé publique

Economique

L’impact sur l’économie des territoires, relations avec les fournisseurs, les clients

Moralement, toutes les entreprises sont concernées par l’impact qu’elles ont sur la société.
Mais d’un point de vue légal, c’est l’adoption de la Loi PACTE (Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises) qui a permis des avancées en matière de responsabilité sociétale et environnementale des entreprises.

La RSE ce n’est pas de la communication c’est de la transformation
Amélie Aubrey, managing director chez Edelman

Comment intervient  la norme ISO 26000 dans la RSE ?

ISO 26000 est l’unique norme internationale qui vise à fournir aux organisations des lignes directrices de la responsabilité sociétale.

Elle donne un cadre de comportement à tout type d’organisation (entreprise, collectivité, ONG…) quelle que soit sa taille et son domaine d’action.

Ainsi, elle les invite à articuler leur démarche RSE autour de 7 points :

l’environnement

la gouvernance

la loyauté des pratiques

les communautés et le développement local

les questions relatives aux consommateurs

les droits de l’Homme

les relations et les conditions de travail

En résumé, la norme ISO 26000 est une norme internationale, par définition volontaire, qui qualifie qu’une entreprise est labellisée RSE.

A quoi sert un  label RSE  ?

Dans le mouvement de la RSE et de la communication responsable, les entreprises mettent de plus en plus d’actions concrètes en place.
Aussi, pour “officialiser” leur engagement sur ce terrain, il existe des labellisations.

Un label RSE va donc permettre de formaliser la démarche de l’entreprise, l’engager dans une voie de progrès et donner confiance à ses parties prenantes (clients, professionnels, salariés). Après reconnaissance d’une valeur par une évaluation, les labels donnent lieu à une notation.

En revanche, il existe une multitude de labels RSE : Lucie, B-Corp, Positive Workplace…
Il existe des labels pour chaque pays, certains secteurs d’activités, certaines thématiques ou encore liés à la taille de l’entreprise.

Comment obtenir un  label RSE  ?

Les labels sont souvent portés par des acteurs privés ou des fédérations professionnelles. qui accompagnent les entreprises dans leur labellisation.

 

On notera plusieurs étapes clés dans un programme de labellisation RSE :

Détermination des parties prenantes de l’entreprise

salariés, fournisseurs, clients, lecteurs…

Evaluation de l’entreprise via un référentiel RSE selon la taille de la structure

importance de l’impact, importance de l’environnement, fiabilité de l’information

Envoi d’enquêtes auprès des principales parties prenantes

Récolte et analyse des résultats par l’organisme

Selon les résultats de l’évaluation de l’entreprise, celle-ci va obtenir une notation qui déterminera son niveau de label et son engagement RSE.

Les éléments clés obtenus dans l’évaluation permettent en effet de progresser dans la démarche RSE entamée par l’entreprise.

Il peut être difficile de s’y retrouver dans la multitude de labels. Il est primordial d’opter pour un label qui s’adapte au mieux à votre secteur, vos actions et aux objectifs de votre organisation.

Photo de Valentine MARC
valentine marc

Chargée de communication