Etude #Drive : parcours d’achat des voitures neuves
La régie 366 et KANTAR TNS ont analysé la place du point de vente dans le processus d’achat automobile dans une étude exclusive : #DRIVE.
3000 interviews ont été réalisées pour comprendre le parcours des acheteurs de voitures neuves au cours des 12 derniers mois.
La concession automobile reste le premier point de contact décisif pour les acheteurs d’automobiles neuves. Toutefois, 35 % d’entre eux placent internet dans les éléments décisifs de leur parcours d’achat.
Internet permet de prendre le temps de comparer et de choisir les options de son futur véhicule, et conduit souvent à la prise de rendez-vous sur le point de vente.
La publicité media, reste très efficace pour générer du trafic vers la concession, c’est en effet le premier facteur déclencheur de visite (pour 31 % des acheteurs de véhicules neufs).
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