Le Covid nous a fait découvrir le paiement sans contact, les apéros sur téléphone mobile et le télétravail.
Nous connaissions les courses en ligne pour remplir nos réfrigérateurs, nous avons découvert la course en ligne avec le Marathon de Londres ou le Cross Sud Ouest.
Aujourd’hui, nous apprenons à conjuguer distanciel et présentiel.

On-line et Off-line. Nous avons intégré que le monde n’est pas binaire, et ce, dans beaucoup de domaines.

EN QUOI ÇA NOUS INSPIRE POUR LA COMMUNICATION ?

L’hybridation des données est une approche de plus en plus répandue dans le monde des études marketing.
C’était le thème du dernier Printemps des Études.
Côté digital, la limitation de l’usage des cookies, avant leur disparition annoncée, étend la pratique d’hybridation des données.
First-Data (celles qui appartiennent à l’annonceur ou à l’éditeur) et Third-Data (celles qui proviennent d’un fournisseur de données)
sont rapprochées.
60 % des annonceurs estiment que l’enrichissement de leur propres données avec des données d’autres sources deviendra plus important dans les années à venir, selon les Prédictions Kantar 2022.
Le CRM onboarding, consiste à croiser les données de l’annonceur avec celles des diffuseurs pour optimiser le ciblage publicitaire, et par exemple, ne diffuser un message qu’aux clients d’une marque.
Annonceurs et éditeurs, avec les agences médias, vont collaborer pour exploiter au mieux la richesse de leurs données.

L’hybridation du travail (au bureau et à la maison), de nos courses (en magasin, en livraison à domicile et en Drive), modifient la façon dont nous sommes exposés à la communication.
Les points de contacts « message publicitaire – consommateur », se déplacent dans le temps et dans l’espace.
À prendre en compte pour construire nos dispositifs médias.